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A la suite de votre inscription, vous avez dû recevoir un mail comportant vos codes de connexion (votre identifiant et votre mot de passe) ainsi que le lien pour vous connecter à la plateforme. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez réinitialiser un mot de passe en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://iebi.learnybox.com/reset/
Vous pourrez ensuite accéder à la plateforme avec vos codes de connexion en vous connectant via le lien ci-dessous :
https://formation-iebi.learnybox.com/formation/index/
Si vous n’avez toujours rien reçu envoyez nous une demande d’identifiants de connexion via la plateforme de formation en cliquant sur ‘’ AIDE puis sur cliquez sur l’enveloppe ou envoyer un message pour nous faire part de votre demande.
Pour accéder à la plateforme à vos cours, munissez vous de vos codes de connexion (votre identifiant et votre mot de passe) en vous connectant via le lien ci-dessous :
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://iebi.learnybox.com/reset/
Vous recevrez ensuite un email avec vos nouveaux identifiants. Vous pourrez ensuite accéder à la plateforme avec vos codes de connexion en vous connectant via le lien ci-dessous :
https://formation-iebi.learnybox.com
Si dans 1h vous n’avez toujours rien reçu, envoyez nous une demande d’identifiants de connexion via la plateforme de formation en cliquant sur ‘’ AIDE puis sur cliquez sur l’enveloppe ou envoyer un message pour nous faire part de votre demande
Plusieurs raisons peuvent expliquer un problème d’accès à la plateforme:
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Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour nous contacter :
- Via votre espace étudiant en cliquant sur ‘’ AIDE ‘’ (en haut à droite)
? cliquez sur SUPPORT pour nous faire part d’un problème de paiement
? cliquez sur SIGNALER pour signaler un bug technique
? cliquez sur l’enveloppe ou envoyer un message pour nous faire part de votre demande
- Courriel : [email protected] (attention : uniquement dans le cas où n’avez plus accès à la plateforme).
Le cas échéant, votre demande ne sera pas traitée.
- En cas d’urgence, vous pouvez également nous contacter par téléphone au +33 1 45 95 12 08
L’administration IEBI se rend disponible du lundi au vendredi de 10h00 à 16h00 (heure de Paris) pour répondre à vos demandes.
Nous vous invitons toutefois à privilégier les demandes via la plateforme. Afin de mieux traiter vos demandes, nous vous recommandons de ne pas envoyer votre demande par plusieurs moyens.
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Le montant de la formation varie en 224,91€ et 314,91€.
Quelques soit le tarif, le paiement se fait par carte de bleue par prélèvement automatique.
Vous avez la possibilité de payer en 1 fois ou en 9 fois maximum.
Nous acceptons également les virements bancaires, Western Union et Moneygram uniquement pour les paiements en 1 fois.
En cas de problème avec votre carte bleue, il convient de connaître la source du dysfonctionnement (expiration de carte, manque de provision, virement non authentifié par votre banque, etc).
Nous vous invitons par la suite à nous envoyer un message via la plateforme de formation en cliquant sur "SUPPORT" afin de nous faire part du problème de paiement et de trouver ensemble une solution.
Le prélèvement se fait automatiquement tous les mois à la date d’anniversaire de votre inscription.
Si vous vous êtes inscrit le 10 Octobre, vous serez prélevé tous les 10 de chaque mois.
Nous vous recommandons de prévoir l’approvisionnement de votre compte suffisamment en amont afin d’éviter tout rejet de paiement.
Vous avez la possibilité de solder votre scolarité avant la fin:
Si vous vous connectez à la plateforme et que vous rencontrez le message d'erreur du type “Formation désactivée”, cela est dû à un défaut de paiement. En effet, lorsqu’un refus de prélèvement est constaté, le système bloque automatiquement l’accès à la plateforme. Un email automatique vous est également envoyé afin de le notifier.
4 raisons sont possibles :
le montant disponible sur votre compte bancaire est insuffisant. Il est important de vérifier régulièrement votre solde afin d’éviter tout rejet bancaire.
la date de validité de votre carte bancaire a expiré. Nous vous invitons donc à vérifier la date d’expiration de votre carte dès maintenant. Vous avez également la possibilité d’indiquer les nouvelles informations de votre carte directement sur votre espace étudiant comme ceci : Aide -> "Modifier mon profil"-> Abonnement/Factures -> Changer le numéro de CB
Votre banque a pu refuser le prélèvement bancaire car ce prélèvement n’a pas été authentifié. Nous vous invitons dans ce cas à vous rapprocher de votre banque. Une fois la modification effectuée, merci de nous contacter afin de programmer un nouveau paiement.
Votre carte bancaire dispose d’un cryptogramme qui change régulièrement (24h, 45 min, 30 minutes), nous vous invitons dans ce cas à contacter notre administration afin de trouver une solution, notamment le paiement de la formation en 2 ou 3 fois.
Afin de bénéficier pleinement de l’accès à la plateforme, nous vous invitons à vérifier ces points régulièrement.
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Le programme IEBI est composé de 11 modules dont voici la liste :
Vous avez la possibilité de poser vos questions dans la partie commentaires située en dessous des vidéos ou en cliquant sur ‘’ AIDE puis sur l’enveloppe ou envoyer un message pour nous faire part de votre question. Une équipe se chargera de les récupérer et de les transmettre pour la préparation du live.
L'année IEBI est donc rythmée par 11 modules. Chaque module est composé de plusieurs leçons, et chaque leçon est composée d’une à deux vidéos d’une trentaine de minutes.
Tout au long de l’année, vous aurez 1 cours d’1h30 par semaine en classes virtuelles sur ZOOM selon le créneau choisi. Durant ces classes virtuelles, une vidéo de cours sera diffusée et sera suivie d’un échange interactif avec un formateur. Votre présence n’est pas obligatoire mais vivement recommandée.
A la fin de chaque module, vous aurez la possibilité d’échanger en direct avec l’enseignant du cours au travers d’un webinaire où il répondra à toutes vos questions. Les lives auront lieu les jeudis de 21h à 22h30 (heure de Paris). En cas d’indisponibilité, ces lives seront enregistrés et mis à disposition sur votre espace étudiant. Vous pourrez ainsi les visionner ultérieurement.
Une fois le module terminé, un test d’évaluation sous forme de QCM de 20 questions devra être effectué et comptera pour l’obtention du diplôme. Toutes les dates vous seront communiquées par mail, par Facebook privé, Télégram ainsi qu’un pop up qui apparaît au moment de votre connexion.
Vous avez la possibilité de télécharger les résumés des leçons qui sont disponibles en dessous de chaque vidéo.